सिटिजन्स बैंकले रौतहटको गरुडामा शाखा खोलेको छ। स्थानीयलाई बैंकिङ कारोबार गर्न सहज होस् भन्ने उद्देश्यले शाखा खोलेको हो।
सुविधाजनक बचत खाता योजना, मुद्यति निक्षेप योजना, लकर सेवा, एटिएम सेवा, घर तथा सवारी कर्जा, साना व्यवसायी कर्जा, लगायतका वित्तीय सेवाहरु सरल रूपमा ग्राहकहरुलाई प्रदान गर्ने बैंकको प्रतिबद्धता छ।
बैंकले देशैभरी फैलिएका आफ्ना १६८ वटा शाखा, १११ वटा एटिएम र १०९ वटा शाखा रहित बैंकिङ्ग इकाईहरुबाट सेवा दिँदै आएको छ।